生活に困ったとき、全国から相談の入口へ。

生活保護・住まいの相談を、
全国から。

生活保護の申請・住まい・生活のお悩みを、
今の状況から、わかりやすく整理します。

「仕事がない」「家賃が払えない」「貯金がない」「住む場所がない」。現在地の福祉事務所と、大阪での生活再建相談をご案内します。

生活保護の申請・手続きは、各自治体の福祉事務所で行います。

大阪城と街並みを背景に、住まいの相談に寄り添う案内役のイラスト
大阪での生活再建にも安心の道しるべを。

QUICK CHECK

生活保護を申請できる?
1分で、今の状況を整理。

ここでは受給の可否を判断できません。気になることが一つでもあれば、相談先で今の状況を伝えてください。

選んだ項目:0 / 5

気になる項目を選ぶと、相談の目安を表示します。

住まい、医療、相談、地域を表すやわらかな街のイラスト

ABOUT THE SYSTEM

そもそも、
生活保護って?

生活保護は、生活に困った人の暮らしを支えるための制度です。

厚生労働省と大阪市は、生活保護を、最低限度の生活を保障するとともに自立を支える制度として案内しています。生活に困った理由は、病気、失業、家族のことなどさまざまです。

利用できるかどうかは、収入・資産・世帯の状況などをもとに判断されます。このサイトでは、制度を知るための第一歩を、むずかしい言葉を避けて案内します。

生活保護について、もう少し詳しく

内容は公的な一次情報をもとに確認しています。 出典を見る

SUPPORT TYPES

生活保護で受けられる
8つの扶助

必要に応じて、暮らしを支えるさまざまな扶助があります。

01

生活扶助

食費・被服費・光熱水費など、毎日の暮らしに必要な費用。

02

住宅扶助

家賃や地代など、住まいに必要な費用。

03

医療扶助

病気やけがの治療に必要な費用。

04

教育扶助

義務教育に必要な学用品費や給食費など。

05

介護扶助

介護サービスの利用に必要な費用。

06

出産扶助

出産に必要な費用。

07

生業扶助

就労や技能習得、高等学校等の就学に必要な費用。

08

葬祭扶助

葬祭に必要な費用。

扶助の種類・内容は大阪市の公式案内をもとにしています。 出典を見る

APPLICATION FLOW

申請までの流れを、
ひとつずつ。

初めてでも、最初は相談から。分からないことを確認しながら進めます。

流れを詳しく見る
相談から決定までを表す、五つのやさしいアイコンをつないだ道のイラスト
  1. 01

    相談

    まずは、お住まいの地域の相談窓口で今の状況を伝えます。

  2. 02

    現在の状況を確認

    収入、住まい、家族構成などを確認します。

  3. 03

    必要な準備を確認

    申請書類など、分からないことを窓口で確認します。

  4. 04

    福祉事務所で申請

    申請は本人のほか、扶養義務者や同居親族も行えます。

  5. 05

    行政による調査・決定

    申請後、調査を経て書面で決定が知らせられます。

内容は公的な一次情報をもとに確認しています。 出典を見る

BEFORE YOU APPLY

「できるかな」の不安を、
ひとつずつ。

書類がない。家がない。家族に相談できない。申請前に迷いやすいことには、制度上の基本的な考え方があります。

書類がそろっていなくても、申請はできます住むところがない場合も、相談できます親族に相談してからでないと申請できない、ということはありません
厚生労働省・大阪市の案内を確認する

FAQ

よくある
不安と質問。

ここにない不安も、相談窓口で確認できます。

質問をまとめて見る
Q必要な書類がそろっていなくても、申請できますか?
A

厚生労働省は、必要な書類がそろっていなくても申請できると案内しています。まずは福祉事務所に相談し、必要なものを確認してください。 公的な出典を確認する

Q住むところがなくても、相談できますか?
A

住むところがない場合でも申請できます。厚生労働省は、現在いる場所の近くの福祉事務所へ相談するよう案内しています。 公的な出典を確認する

Q親族に相談してからでないと申請できませんか?
A

親族に相談してからでないと申請できない、ということはありません。扶養についての扱いは状況で異なるため、窓口で事情を伝えてください。 公的な出典を確認する

Q働いていても、相談できますか?
A

働いていても、収入だけで必要な生活費を得られない場合があります。大阪府は、収入などを活用しても最低生活を維持できない場合に保護の対象となり得ると案内しています。 公的な出典を確認する

Q車や持ち家があると、申請できませんか?
A

資産の活用が前提ですが、事情によって保有が認められる場合があります。車や持ち家があるからといって、相談そのものができないわけではありません。 公的な出典を確認する

Q申請してから決定まで、どのくらいかかりますか?
A

大阪市は、申請から原則14日以内、特別な理由がある場合は最長30日以内に決定し、書面で知らせると案内しています。 公的な出典を確認する

Q今月のお金がないのですが、相談できますか?
A

収入や貯蓄が減って生活が難しいと感じたら、まず相談先に今の状況を伝えてください。大阪市は、国の基準による最低生活費と世帯収入を比べ、不足する分を支給する仕組みを案内しています。具体的な判断は世帯ごとに異なります。 公的な出典を確認する

Q家賃が払えないとき、生活保護について相談できますか?
A

家賃の支払いが難しいときも、生活保護について相談できます。住宅扶助など住まいに関する扱いは、世帯や住まいの状況によって異なるため、福祉事務所に状況を伝えて確認してください。 公的な出典を確認する

Q借金があっても生活保護について相談できますか?
A

借金の有無にかかわらず、生活を続けることが不安なときは、収入や支出を含めて福祉事務所に相談してください。制度の利用可否や借金の扱いは個別の事情で異なるため、窓口で確認が必要です。 公的な出典を確認する

Q貯金が少し残っていても、相談できますか?
A

預貯金などの資産がある場合も、生活保護について相談することはできます。資産の活用は原則ですが、利用の可否は収入や世帯の状況なども踏まえて判断されるため、先に自己判断せず窓口で確認してください。 公的な出典を確認する

Q生活保護の相談は、どこにすればいいですか?
A

大阪市にお住まいの場合は、お住まいの区の保健福祉センター生活保護業務担当が相談・申請の窓口です。大阪市以外の大阪府内にお住まいの場合は、各市区町の福祉事務所に相談してください。 公的な出典を確認する

QLINEで相談したあと、申請はどう進みますか?
A

公式LINEでは、今困っていることや気になっていることを相談できます。生活保護の申請・手続きは自治体の窓口で行います。大阪市にお住まいの場合は、お住まいの区の保健福祉センターに確認してください。 公的な出典を確認する

OUR PROMISE

このサイトが
大切にしていること。

01

否定しない

生活に困ることを、恥ずかしいこととして扱いません。今の状況から、必要な情報を探せるようにします。

02

むずかしくしない

行政用語をそのまま並べず、最初に知りたいことから、短く分かりやすく案内します。

03

行政と混同させない

当サイトは行政機関ではありません。制度の説明は公的な一次情報を確認し、出典を明記します。

TRUST & TRANSPARENCY

安心して情報を
探していただくために。

大阪生活保護は、生活保護についての情報と公的な相談窓口へつながる導線を案内するサイトです。行政機関ではありません。

LINE CONSULTATION

ひとりで抱え込まず、
まずはLINEで相談。

今の状況や、何に困っているかを、公式LINEからお聞かせください。生活保護の申請・手続きは、お住まいの自治体窓口で行います。